AVALIAÇÕES E DIAGNÓSTICOS
Segundo pesquisas recentes 74% dos empresários gastam mais do que o previsto; 82% não cumprem os prazos; 79% entregam parte do prometido e com qualidade abaixo do esperado; e 67% possuem problema de auto-estima com a equipe. Todos estes fatores são atribuídos a falhas de comunicação. Soluções efetivas para problemas como esses só podem ser obtidas com base em diagnósticos precisos, capazes de identificar a verdadeira origem dos mesmos. A Fellipelli coloca a disposição de seus clientes um leque de instrumentos cientificamente comprovados e validados por anos de resultados satisfatórios, que nos permitem não somente precisar as causas de eventuais problemas, mas, principalmente, identificar padrões comportamentais, níveis de desempenho, diferenças de estilos, aderência às competências organizacionais, níveis de satisfação e engajamento, entre tantas coisas. A partir da análise desse tipo de variáveis é possível elaborarmos programas específicos e capazes de trazer resultados efetivos para organização.
 

Desenho de Métodos e Processos
Muitas vezes os métodos e processos em vigor nas organizações demandam uma ampla reavaliação dos mesmos para evitar eventuais colapsos. Desenvolvemos trabalhos que envolvem a avaliação e o redesenho de métodos e processos existentes, visando otimizar o atendimento das necessidades atuais e futuras da organização. Este é um trabalho estratégico feito “a duas mãos” entre a Fellipelli e as empresas clientes.

Desenho de Competências
Podemos afirmar que o “mundo globalizado” tem incentivado RH e gestores das empresas a reverem suas práticas de gestão. Um dos aspectos que garantem um diferencial no mercado é a prática e domínio de competências essenciais para as organizações. A Fellipelli tem ajudado as organizações a criarem sua “régua” ou “perfil” de competências, identificando-as, definindo seus conceitos e os comportamentos relevantes que são esperados do quadro de colaboradores, e que podem levar a altos índices de desempenho e aos resultados desejados.

Avaliação por Competências
A Fellipelli desenha e realiza processos de avaliações por competências (assessment) de forma customizada, sempre entendendo e propondo a melhor solução para as necessidades de seus clientes. Nossas soluções de avaliações por competências podem incluir trabalhos feitos individualmente, em grupo, ou mesmo abrangendo a organização como um todo. O foco dos assessments pode estar direcionado para desenvolvimento (identificação de fortalezas e gaps a serem trabalhados em um plano de ação), processos de seleção, promoção e identificação de talentos e sucessão, entre outros.

Feedback 360º
A avaliação 360° é um instrumento de desenvolvimento gerencial utilizado cada vez mais pelas organizações. É uma técnica na qual os avaliados recebem, ao mesmo tempo, feedback estruturado de seus superiores, pares, subordinados, clientes e/ou outros stakeholders. O objetivo da avaliação 360° é contribuir para o desenvolvimento de comportamentos e habilidades de liderança nos colaboradores que passam pelo processo. A Fellipelli desenvolveu um sistema exclusivo e versátil para desenvolver seus projetos de Avaliação 360°. Nosso processo é todo informatizado, rápido, feito via internet, preserva totalmente a confidencialidade e pode ajustar-se, sempre, às necessidades específicas de nossos clientes. Elaboramos relatórios individuais e também do grupo, com dados gerais sobre o mesmo, além de efetuarmos um relatório analítico para RH e Gestores apontando as principais necessidades de desenvolvimento do grupo.

Pesquisas de Clima, Engajamento e Opinião.
Identificar necessidades de mudanças nas empresas, avaliar níveis de satisfação no trabalho, ampliar o entendimento de cenários complexos, identificar as origens de conflitos no trabalho e muitos outros assuntos podem ser abordados em pesquisas, a fim de se obter informações consistentes que revelem os melhores caminhos a serem seguidos. No entanto, uma pesquisa confiável exigem a determinação de técnicas de coleta de dados apropriadas à natureza dos temas e, ainda, a definição de técnicas que para registros e análises. A Fellipelli tem know-how para customizar pesquisas de acordo com os temas propostos e realizar abordagens quantitativas e qualitativas.

CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO
Ter profissionais qualificados e capazes de atender às demandas de forma cada vez mais rápida e com a melhor qualidade possível é um desafio inerente a qualquer organização que almeja um crescimento sustentável. Para atender essa necessidade, apresentamos diferentes opções de treinamentos e cursos de qualificação em instrumentos de renome global, nos quais somos detentores exclusivos dos direitos de aplicação no Brasil.

Coaching
O processo de coaching consiste em auxiliar o executivo a desenvolver um conjunto de atitudes e competências que resultarão em novas maneiras de enxergar, perceber e agir diante das complexas situações do universo organizacional. Tem como objetivo trazer o que há de melhor nas pessoas. O resultado esperado desse processo é que o executivo melhore seu desempenho – qualitativa e quantitativamente – e agilize sua capacidade de aprendizado perante os desafios do cotidiano profissional.

Recomendamos o Coaching para:

• Líderes em situação de ampliação de responsabilidades.
• Profissionais com dificuldades específicas.
• Processos de mudança organizacional.
• Qualidade dos relacionamentos interpessoais.
• Questões de eficiência, produtividade e qualidade de vida.
• Competências organizacionais.
• Liderança e inteligência emocional.

Equipes de alta performance
Todos nós pensamos de modo diferente, planejamos de forma diferente e nos comunicamos de maneira diferente. Cada atividade, projeto ou situação pode exigir um tipo de abordagem e o desempenho de papéis específicos. Para sustentar a alta performance, equipes precisam encontrar equilíbrio ao desempenhar diversas funções de trabalho e desempenhá-las no momento apropriado. Dessa forma, trabalhamos para sensibilizar as pessoas sobre a importância da diversidade e como perfis profissionais distintos podem ser complementares e favoráveis a conquista de resultados quando unidos em um esforço sinérgico.

Liderança
É o líder quem dissemina a missão, visão e valores da organização. É ele que conduz os processos de mudanças organizacionais. É sua responsabilidade conduzir as pessoas para que entreguem o melhor de suas competências. A Fellipelli entende a importância de um líder e tem as soluções adequadas para sua formação e para promover o desenvolvimento de cada estilo de liderança, apoiando-se nas fortalezas específicas de cada pessoa.

Qualificação em Instrumentos
Somos detentores exclusivos dos direitos de aplicação e qualificação de profissionais para diferentes instrumentos em todo Brasil (para obter outras informações, acesse o link para nossa divisão de instrumentos).

Workshops, cursos, palestras e seminários
Realizamos treinamentos customizados segundo as necessidades de nossos clientes, abordando os mais variados temas entre os quais podemos destacar: Liderança, Team Building, Comunicação, Gerenciamento de Mudanças, Administração de Conflitos, Relacionamentos Interpessoais, Vendas. Além disso, realizamos palestras, fóruns, seminários e cursos sob medida para tratar de temas variados e atuais que contribuam para o crescimento pessoal e profissional dos participantes. Pensando na continuidade do aprendizado de nossos qualificados, realizamos sistematicamente programas de aprimoramento a fim de propiciar atualização e dinamismo no uso dos instrumentos. Também oferecemos oportunidades para troca de experiências, discussões sobre cases de sucesso, eventuais dificuldades na aplicação dos conceitos, etc (para obter outras informações, acesse o link para nossa divisão de instrumentos).

ATRAÇÃO E RETENÇÃO
Quanto vale um profissional talentoso? Para responder a essa pergunta é preciso avaliar a relação entre o custo/tempo despendido para preparar esse profissional; o quão estratégica é sua posição para organização; e, qual a oferta desse tipo de profissional no mercado. Após essa análise, fica claro para a organização a necessidade de se investir em programas para contratar os profissionais certos e garantir a retenção dos talentos já conquistados.

Gestão de Carreira
É sabido que o perfil dos profissionais de hoje é bastante diferente do que há alguns anos. São cada vez mais generalistas e impacientes em busca de oportunidades. Os conflitos entre a chamada geração Y com os profissionais mais seniores do mercado – que ainda ocupam as principais posições – são cada vez mais comuns. É preciso que as organizações estejam preparadas para oferecer aos seus colaboradores uma estrutura de sucessão que recompense os jovens talentosos, ao mesmo tempo em que mantenha a liderança sênior motivada e engajada com o trabalho.

Gestão de Desempenho
Geralmente o desempenho é considerado o fator mais importante ao avaliarmos um profissional, pois está diretamente associado ao resultado que o mesmo oferece para organização. Por essa razão, é comum associarmos processos de avaliação de desempenho a critérios de remuneração e a critérios de promoção. Realizar uma ótima gestão de desempenho impactará diretamente os resultados organizacionais, bem como ajudará a empresa a construir um clima positivo e de confiança no trabalho.

Gestão de Mudanças
Segundo estudo publicado na Harvard Business Review em outubro de 2005 (Harold L. Sirkin, Perry Keenan and Alan Jackson) 4 fatores são fortemente relacionados ao sucesso ou insucesso de processos de mudanças: duração do projeto; capacitação das equipes de trabalho envolvidas; o nível de comprometimento dos executivos seniores e staff; e o esforço extra exigido dos colaboradores diretamente impactados pelas mudanças. A Fellipelli pode ajudar as organizações a trabalharem adequadamente esses quatro fatores, especialmente a formação das equipes e o comprometimento de sua liderança.

Gestão por Competências
Antes de mais nada é preciso estabelecer a cultura de Gestão de Competências, que implica em entender quais as competências (conhecimentos, habilidades e atitudes) necessárias para o sucesso do negócio. Nesse sentido, é preciso lembrar que são as pessoas que detêm as competências e que elas podem deixar a empresa a qualquer momento. Uma vez que este fato seja compreendido, podemos alavancar os resultados da organização alocando as pessoas certas para cada posição, por meio de uma eficaz Gestão por Competências.

Plano de Sucessão
O verdadeiro planejamento estratégico de uma organização deve contemplar um plano de sucessão, que tem como foco o futuro da organização. O ideal é ter profissionais talentosos e motivados em cada função. Embora pareça algo irreal, podemos nos aproximar desse sonho na medida em que investimos na preparação dos profissionais mais talentosos, mas que também tenham afinidade com a função em questão. Com este propósito, devemos identificar as preferências de trabalho de uma pessoa e reavaliá-las periodicamente, para que as competências sejam trabalhadas de maneira contínua.