Diseño de Competencias y Assessment Center

 

El Grupo St Marché es una cadena de supermercados, que busca ser la mejor opción en los barrios en que actúa en las áreas perecibles: Panadería, Fiambres, Carnicería y Frutas, Legumbres y Verduras. Y para St Marché, ser la mejor opción significa que el cliente sale encantado y 100% satisfecho.

 

Diseñamos las competencias – con RRHH y con los socios – necesarias para que los gerentes de tienda y sus regionales garanticen que su propuesta de valor fuese llevada a los clientes St Marché.

 

En un segundo momento, realizamos un Assessment con este equipo de Administración, teniendo en vista identificar puntos fuertes y eventuales gaps a ser trabajados en pro de los negocios.

 

Los resultados fueron entregados a los participantes en un Workshop volcado para ampliación de autoconocimiento y compromiso de los profesionales con la construcción de un Plan de Desarrollo Individual.

 

Finalmente, entregamos un informe de administración suministrándoles subsidios a los socios y RRHH, para apoyar las iniciativas de desarrollo de estos profesionales de acueordo con las expectativas de crecimiento y estrategias del negocio.